Chers e-mediens,
La question du logiciel de gestion pharmaceutique de la centrale d'achat est en effet très importante, et il serait bon de partager nos diverses expériences, bonnes ou mauvaises.
Pour ma part, l'utilisation du logiciel SAGE ligne 100 a été une bonne expérience, simple d'utilisation et permettant d'extraire les données souhaitées.
L'utilisation de plusieurs logiciels en parallèle dans une même centrale me semble bien trop complexe; il existe des logiciels assez complets pour éviter ce casse-tete...
Benoit Marquet
Pharmacien, Mozambique
Bonjour ,
Il me semble aussi que dans les centrales le SAGE 100 est un bon outil. Il
est trés souvent sous utilisé. Son potentiel est trés important. Avec son
volet comptable et son volet gestion c'est plus que satisfaisant. Certaines
centrales ont des SAGE des lignes supérieures. Mais c'est encore plus sous
utilisé et n'apporte rien de plus à mon avis.
Attendons d'autres avis.
Serge BARBEREAU
Chers Ami(e)s,
Le sujet du logiciel parfait est une vieille lune de nos débats.
La perfection n'est certes pas de ce monde mais les différents intervenants
ne simplifient pas la tache; le plus souvent parce que l'on parle d'offre
avant de demande, chacun (ONG ou autres institutions) arrivant avec sa
solution sans tenir compte des besoins, lesquels, hélas, sont rarement
clairement exprimés par un cahier des charges. Il en résulte une floraison
de logiciels différents pour traiter des contraceptifs, ou des
antipaludéens, ou de tel ou tel programme des grandes institutions
internationales.
Bien souvent ces logiciels sont écrits par d'excellents informaticiens mais
rarement avec l'éclairage pharmaceutique pourtant nécessaire. A coté de ces
logiciels spécifiques, il existe aussi beaucoup de solutions "généralistes"
pouvant traiter aussi bien des mouvements de bijoux dans une joaillerie que
de matériel ménager dans un magasin et donc pourquoi pas de médicaments dans
une centrale d'Achat.
Et les pharmaciens que nous sommes voient bien que là on passe à côté de
quelque chose d'essentielle : l'expertise pharmaceutique.
Pharmaciens Sans Frontières 37 a entrepris depuis 2007 au Bénin dans les
Dépôts Répartiteurs de Zone et les Pharmacies des Hôpitaux de Zone une
démarche "terrain" pour répondre aux besoins réels (fruit d'une longue
analyse auprès des gestionnaires demandeurs) à laquelle nous avons associé
notre expérience en Bonne Pratique de stockage et de gestion des produits
pharmaceutiques, pour créer le logiciel PharMeg.
Ce logiciel répond ainsi à toutes les exigences de ce genre de structure et
que vous connaissez tous; il peut par exemple faire une juste appréciation
des besoins aussi bien à court terme pour l'établissement des commandes
qu'une évaluation à moyen ou long terme (si utile pour éviter les
ruptures!).
L'autre avantage d'une solution "maison", c'est que nous sommes en contact
permanent avec les utilisateurs et donc à leur écoute, et toutes les
améliorations nécessaires sont répercutés aussitôt par nous-mêmes sur le
logiciel.
Est-ce à dire que PharMeg pourrait s'utiliser demain matin au Botswana, au
Burundi et en Ouzbekistan? Bien sur que non. Mais si notre expérience peut
être utile à certains d'entre vous, n'hésitez pas à nous contacter.
PSF37
Michele Buge
michele.buge@club-internet.fr